Термінологічний словник з менеджменту

Адміністрування - організаційно-розпорядча діяльність менеджерів, керівників та органів управління.

Акціонер - юридична чи фізична особа, яка купує акції фірми, тобто цінні папери, що дають право на отримання відповідної частини прибутку - дивіденду.

Тема 14: Ефективність менеджменту

1. Концепції визначення ефективності менеджменту в організації
2. Сутність та різновиди відповідальності та етики у менеджменті
3. Соціальна відповідальність як добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації

Тема 13: Керівництво та лідерство

1. Поняття та загальна характеристика керівництва
2. Підходи до розуміння суті лідерства
3. Стилі керівництва та їх характеристика

Тема 12: Інформація та комунікації у менеджменті

1. Поняття та характеристика комунікацій
2. Інформація, її  види та роль у менеджменті
3. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу

Тема 11: Процес управління

1. Управлінське рішення як результат управлінської діяльності
2. Класифікація управлінських рішень
3. Етапи раціонального вирішення проблем
4. Умови прийняття управлінських рішень
5. Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень

Тема 10: Регулювання як загальна функція менеджменту

1. Поняття регулювання та його місце в системі управління
2. Види регулювання
3. Етапи процесу регулювання